Agent de Médiation de la compétence Déchets

Poste de fonctionnaire – Catégorie C – Grade : Adjoint Technique ou d’Animation

 sans exclure les candidatures du personnel contractuel – CDD de 3 ans

DATE DE CLOTURE DES CANDIDATURES : 11/06/2023

DATE DE RECRUTEMENT SUR POSTE : 01/08/2023

La Communauté d’Agglomération Gaillac-Graulhet (entre vignoble et bastides) est l’une des 3 agglomérations du département du Tarn, en cœur d’Occitanie. Depuis 2017, elle intègre de nombreux domaines de compétences qui touchent à la vie quotidienne de ses habitants. Regroupant 56 communes et 850 agents, la collectivité se distingue par son attractivité économique, son offre touristique et sa qualité de vie.

Fonction principale :

La compétence Déchets portée par la CAGG se soumet à des objectifs nationaux, régionaux, et locaux, dans la réduction des OMR produites par les usagers et dans la qualité du tri.

Le respect de ces objectifs nous positionne actuellement sur une pente favorable, mais nécessite, auprès de plusieurs secteurs de collecte, que la sensibilisation aux bonnes pratiques soit accentuée.

L’agent de médiation participe à identifier et à résoudre les problèmes de collecte.

Il assure la relation à l’usager en termes de sensibilisation et d’accompagnement au changement.

Missions et Activités :

Missions principales :

-Venir en appui au chef de service et au coordonnateur de collecte pour élaborer des réponses adaptées aux problèmes récurrents de gestion des déchets et/ou de non-conformité de collecte

-Intervenir sur sites pour régler les dysfonctionnements relevés par les équipes de collecte, tant en régie qu’en prestation, ou bien enregistrés sur le numéro vert

-Faire appliquer les consignes de gestion des déchets et les règles de la Redevance spéciale pour les professionnels

-Construire et nourrir un outil de comptabilisation des incidents et de leur résolution

-Sensibiliser et informer pour développer la réduction des déchets et pour développer la quantité et la qualité du tri

Activités :

-Participer à la caractérisation des emballages

-Rencontrer les usagers et professionnels pour donner suite à des refus de collecte

-Entretenir un lien avec les syndics et bailleurs pour améliorer la collecte

-Participer aux animations et évènements organisés par la CAGG et ses partenaires

-Accompagner les organisateurs de manifestation pour faciliter le tri des déchets

-Participer aux permanences de distribution des équipements de collecte ou de compostage

Profil recherché :

– Expérience similaire dans le domaine appréciée

Savoir-être :

-Sens de l’écoute, diplomatie, discrétion (notamment vis-à-vis des usagers du service de collecte)

-Rigueur et organisation 

-Sens des relations et du travail en équipe, notamment avec les agents du service Exploitation 

-Sens du service public, des exigences qu’il porte et de son image 

-Engagement professionnel aux côtés et en soutien du service de collecte

Savoir-Faire :

-Maîtriser les suites Office et notamment World et Excel 

-S’impliquer dans l’apprentissage et acquérir la maîtrise des logiciels métier 

-Etablir une relation de confiance avec ses interlocuteurs

Savoir :

-Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales 

-Connaissance du fonctionnement d’une compétence Déchets et notamment celle qui est portée par la Communauté d’agglomération 

-Connaissance du Règlement de collecte

-Connaissance des objectifs chiffrés auxquels la CAGG se soumet

Conditions d’exercice :

– Nombre d’heures hebdomadaires : temps complet, 35 heures

– Animations possibles le samedi – Très ponctuellement, horaires en soirée – Permanences distribution

– Déplacements fréquents sur le territoire de la CAGG, véhicule de service disponible sur réservation

– Lieu d’affectation : Rabastens (81800)

Rémunération : Statutaire +IFSE

CET, CNAS, CIA, mutuelle et prévoyance

Lettre de candidature + C.V. à adresser à :

par mail :

recrutement.rh@gaillac-graulhet.fr

par courrier :

Monsieur Paul SALVADOR, Président

Communauté d’Agglomération Gaillac-Graulhet

Le Nay Tecou -BP80133- 81604 Gaillac

Renseignements :

M. Pierre BOUTINEAU à pierre.boutineau@gaillac-graulhet.fr

Travailleurs handicapés :

Nous vous rappelons que conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d’emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu’à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.