Economie, Portrait : Préférence commerce : Les ciseaux de Laura

Chez Laura, on ne vient pas seulement pour une coupe ou une couleur. On vient aussi pour discuter, partager un moment et prendre soin de soi. Dans ce salon de coiffure mixte de Castelnau-de-Montmiral, chaque rendez-vous est un peu comme une parenthèse, où l’on repart aussi léger que bien coiffé. Rencontre avec l'une des quatre entreprises du territoire labellisées Préférence commerce sur ce premier semestre 2026, en reconnaissance de la qualité de leur accueil, de leurs services et du lien créé avec leurs clients.

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Cela fait déjà bientôt trois ans que Laura a installé son salon à l’entrée du village. Coiffeuse depuis toujours, elle exerçait à domicile avant de franchir le pas et de s’installer, plus tôt que prévu.

C’est l’ancienne propriétaire qui a pensé à elle pour reprendre le salon : « Elle savait que ma clientèle était là, je pense qu’il y avait aussi une question de confiance », sourit Laura avant de poursuivre : « c’était une opportunité, et je l’ai saisie ».

Une transmission en douceur, puisque la coiffeuse a retrouvé une clientèle qu’elle connaissait déjà. « Je connaissais plus de 90 % de mes clients ! » raconte-t-elle.

Aujourd’hui encore, certains n’hésitent pas à faire des kilomètres pour pousser la porte du salon : « Il y en a qui viennent de Castre ou de la région toulousaine ! ». Certains prennent rendez-vous ensemble, entre amis, pour profiter d’un moment rien qu’à eux dans un lieu quasi privatisé.

Une labellisation surprise

C’est un commerçant voisin qui a inscrit Laura au label Préférence Commerce, sans qu’elle ne soit au courant. À sa grande surprise, elle a été contactée par téléphone en fin d’année dernière pour lui annoncer qu’elle avait été retenue. Quelques mois plus tard, en juin, elle recevait officiellement son label.

Une belle reconnaissance pour Laura, qui voit dans cette distinction une véritable valorisation du travail accompli au quotidien : « C’est une fierté d’être félicitée. C’est une belle mise en lumière de tout ce que j’ai pu mettre en place pour satisfaire au maximum mes clients. »

L’humain avant tout

Aujourd’hui, Laura tient son salon seule avec l’aide d’une apprentie : « le but, ce n’est pas de bâtir un empire ! ». Au cœur de son métier, il y a ses convictions. Celles de mettre l’humain au centre dans une vie qui va toujours plus vite : « j’aime les vrais rendez-vous » sourit-elle. Ici, pas de travail à la chaîne ni de défilé de clients pressés. Le salon est un endroit chaleureux, une petite bulle où l’on prend du temps pour soi.
Son expérience de coiffeuse à domicile lui a aussi donné une autre vision du métier. Elle a appris à regarder au-delà de la coupe, à écouter les histoires, les joies et parfois les difficultés de celles et ceux qui franchissent la porte.

Aussi experte avec ses ciseaux qu’attentive aux personnes qu’elle accompagne, Laura ne coiffe pas seulement des cheveux… Elle prend aussi soin de celles et ceux qui les portent.